Formation complémentaire IOBSP – 40h

Programme

Formation Complémentaire DCI

Durée : 40 heures

Public cible :
Les courtiers ayant au moins une année d'expérience (ou 1 an dans les trois dernières années) dans le domaine de la banque avec la gestion d'un portefeuille client.

Objectifs :

• Enrichir les connaissances des participants.
• Approfondir les réflexions sur les comportements à adopter dans la relation client.

Contenu de la formation :
La formation complémentaire DCI comprend un tronc commun et quatre modules spécialisés :

1. Tronc commun : 12 heures
2. Modules spécialisés :
   • Crédit immobilier : 12 heures
   • Crédit à la consommation et crédit de trésorerie : 6 heures
   • Regroupement de crédits : 6 heures
   • Services de paiement : 4 heures

Capacité professionnelle :
Une fois diplômé(e), un livret de stage et une attestation de formation vous seront délivrés afin de procéder à votre enregistrement auprès de l'ORIAS.

1. Module 1 : Les savoirs généraux5 leçons · 1 quiz · 10 questions
2. Module 2 : Connaissances générales sur le crédit3 leçons · 1 quiz · 9 questions
3. Module 3 : Notions générales sur les garanties4 leçons · 1 quiz · 10 questions
4. Module 4 : Notions générales sur les assurances emprunteurs3 leçons · 1 quiz · 10 questions
5. Module 5 : Les règles de bonne conduite4 leçons · 1 quiz · 10 questions
6. Module 6 : Contrôles et sanctions8 leçons · 1 quiz · 10 questions
7. Module 1 : L’environnement du crédit de trésorerie et à la consommation4 leçons · 1 quiz · 10 questions
8. Module 2 : Le crédit à la consommation4 leçons · 1 quiz · 10 questions
9. Module 3 : Connaissances et diligences à accomplir pour assurer une bonne information de l’emprunteur.5 leçons · 1 quiz · 10 questions
10. Module 4 : La préparation d’un dossier de crédit à la consommation3 leçons · 1 quiz · 5 questions
11. Module 1 : L’environnement du regroupement de crédits2 leçons · 1 quiz · 7 questions
12. Module 2 : Le regroupement de crédits4 leçons · 1 quiz · 8 questions
13. Module 3 : Connaissances et diligences à accomplir pour assurer une bonne information du candidat au regroupement2 leçons · 1 quiz · 4 questions
14. Module 4 : Le dossier de regroupement2 leçons · 1 quiz · 9 questions
15. Module 5 : Etude détaillée de plusieurs dossiers2 leçons
16. Module 1 : L’environnement des services de paiement3 leçons · 1 quiz · 7 questions
17. Module 2 : Les différents services de paiement7 leçons · 1 quiz · 9 questions
18. Module 3 : Les droits de la clientèle en matière de services de paiement (délais d’exécution des ordres, informations, incidents de paiement…).3 leçons · 1 quiz · 10 questions
19. Module 4 : La préparation d’un dossier de services de paiement2 leçons · 1 quiz · 6 questions
20. Module 5 : Etude détaillée de plusieurs dossiers2 leçons
21. Module 1 : L’environnement du crédit immobilier2 leçons · 1 quiz · 10 questions
22. Module 2 : Les intervenants et le marché2 leçons · 1 quiz · 5 questions
23. Module 3 : Le crédit immobilier17 leçons · 1 quiz · 12 questions
24. Module 4 : Connaissances et diligences à accomplir ainsi que les explications à fournir pour assurer une bonne information de l’emprunteur4 leçons · 1 quiz · 5 questions
25. Module 5 : Constitution du dossier de crédit immobilier11 leçons · 1 quiz · 8 questions
26. Module 6 : Etude de cas2 leçons
27. Évaluation finale1 quiz · 100 questions

Modalités et délais d'accès

Financement personnel : accès à la fin du délai de rétractation de 14 jours, ou dès l'inscription si vous le demandez.
CPF : entrée en formation au moins 11 jours ouvrés après l'inscription sur Mon Compte Formation.
Employeur ou OPCO : accès à réception de l'accord de prise en charge.

Méthodes et moyens pédagogiques

Formation à distance sur la plateforme Decassel, accessible sur ordinateur, tablette et téléphone : leçons écrites et vidéos, quiz d'entraînement corrigés, suivi de votre temps et de votre avancement. Un formateur répond à vos questions par e-mail et par téléphone.

Évaluation et validation

Quiz à la fin des modules et évaluation finale corrigés automatiquement. L'attestation de fin de formation est délivrée lorsque l'ensemble du parcours est validé.

Accessibilité

Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Le référent handicap étudie avec vous les adaptations possibles : rythme, durée d'accès, lecture à voix haute des leçons, aménagement des évaluations. Contacter le référent handicap.

Indicateurs de résultats

Calculés automatiquement à partir des inscriptions enregistrées sur notre plateforme, au 16/10/2026.